Disponibilidad por servicio
Cada voluntario indica si puede servir en el primer servicio, en el segundo o en los dos.
← Volver a los proyectos
Caso de estudio
Proyecto realApp móvilNombre reservado
Equipo de producción de una iglesia
Una app para coordinar a los voluntarios del equipo de televisión de una iglesia: disponibilidad, rol de cada servicio, confirmaciones y todo lo que se necesita el domingo.
El punto de partida
El reto
Cada domingo hay dos servicios y cada uno necesita su propio rol: dirección, cámaras, gráficas, luces y otros puestos, con un equipo de casi cuarenta voluntarios. El rol se armaba a mano, se compartía por WhatsApp y era difícil saber quién podía servir, quién confirmó y qué puestos quedaban sin cubrir.
- La disponibilidad se preguntaba persona por persona.
- Armar un rol equilibrado dependía de la memoria de quien coordina.
- Los cambios de último momento se perdían entre mensajes.
El enfoque
Cómo lo pensamos
La app sigue el flujo real del equipo: primero los voluntarios dicen si pueden servir, luego la coordinación arma el rol, lo publica y cada persona confirma. Como no hacía falta pasar por las tiendas de aplicaciones, se hizo como app web que se instala en el celular.
La solución
Lo que construimos
Rol armado con reglas
Propuesta automática que respeta capacitación, carga de cada persona y no deja a alguien nuevo solo en un puesto.
Publicar y confirmar
Mensaje individual por WhatsApp y un tablero de quién confirmó, quién pidió cambio y posibles reemplazos.
Vista del voluntario
Sus próximos servicios, la hora de llegada según el puesto, el guion del puesto y los cumpleaños del equipo.
Diseño
Decisiones de diseño
- Identidad oscura con un acento cálido que se usa como luz, en línea con un equipo de producción.
- Dos vistas distintas: coordinación completa para pocos líderes y una vista simple para el resto del equipo.
- Modo domingo con el programa del servicio y avisos antes de empezar.
- Indicadores de salud del equipo: cobertura por puesto y riesgo de desgaste por servir muchos domingos seguidos.
En el día a día
Qué cambia para quien la usa
- La disponibilidad llega a la coordinación sin perseguir a nadie por mensaje.
- El rol se arma en minutos y se ve qué puestos faltan cubrir.
- Cada voluntario sabe cuándo sirve, a qué hora llegar y qué hacer en su puesto.
¿Tenés un proyecto parecido?
Contanos cómo trabajás hoy y te proponemos una solución a tu medida.