Cartera en un solo lugar
Médicos, odontólogos y farmacias con teléfono, notas y totales por tipo de cliente.
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Caso de estudio
Proyecto realApp móvilNombre reservado
Gestión de visita médica
Una app para el representante de visita médica: reúne su cartera de médicos, odontólogos y farmacias, le dice a quién priorizar y le ayuda a preparar cada día de ruta.
El punto de partida
El reto
Un representante de visita médica atiende cientos de contactos por ciclo y cada día recorre una ruta con muchas visitas. La información para decidir a quién ver estaba en varios archivos distintos, no era claro a quién priorizar y revisar a cada cliente uno por uno tomaba demasiado tiempo.
- Información repartida en varios archivos.
- Sin un criterio visible para priorizar.
- Preparar el día tomaba más tiempo que la visita misma.
El enfoque
Cómo lo pensamos
Diseñamos la app alrededor de los momentos reales del trabajo: preparar el día, consultar rápido a un cliente antes de entrar y repasar quién se está enfriando. Cada pantalla responde una de esas preguntas, y lo demás queda a un toque.
La solución
Lo que construimos
Prioridad clara
Cada ficha muestra su potencial, las recetas en juego y el avance por producto.
Avisos de quién se enfría
La app señala a quién conviene volver a visitar antes de perderlo.
Ruta del día
Armado de la ruta con las visitas del día y búsqueda rápida durante el recorrido.
Diseño
Decisiones de diseño
- Pensada para usarse con una mano, de pie y entre visitas.
- Menús desplegables para filtrar, en lugar de filas de etiquetas que ocupan la pantalla.
- Números grandes para lo que decide la visita y detalles solo al abrir la ficha.
- Respaldo y restauración de los datos para no depender de un solo dispositivo.
En el día a día
Qué cambia para quien la usa
- Toda la cartera se consulta desde el celular, sin abrir archivos.
- Antes de cada visita, la ficha resume lo importante en segundos.
- La prioridad del día se decide con información, no de memoria.
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